PixelPulse135Публичная оферта
о продаже цифровых товаров интернет-магазина PixelPulse135
Редакция от 25 октября 2026 года, версия 1.1. Действует в отношении заказов, оформленных начиная с этой даты. Актуальный текст постоянно размещён по адресу https://pixelpulse135.com/offer.
Преамбула
Лицо, реквизиты которого указаны в разделе 15 настоящей оферты (далее — Продавец), на основании статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящую оферту и предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор на изложенных ниже условиях.
Договор заключается путём акцепта в порядке раздела 3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой полностью, понимает её условия и принимает их без оговорок. Если Покупатель не согласен с условиями, ему следует воздержаться от оформления заказа.
Неотъемлемой частью оферты является политика обработки персональных данных. Условия, ухудшающие положение потребителя по сравнению с императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, не применяются. В этой части действуют такие нормы, в том числе статья 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).
1. Термины
1.1. Сайт — интернет-магазин Продавца по адресу https://pixelpulse135.com, включая страницу оформления заказа и мини-приложение, открывающее этот адрес.
1.2. Потребитель — Покупатель, являющийся физическим лицом и приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям с Потребителем применяется Закон о защите прав потребителей.
1.3. Цифровой товар — ключ активации, передаваемый в электронной форме и не имеющий вещественного носителя.
1.4. Ключ активации (Ключ) — уникальный буквенно-цифровой код, предназначенный для активации подписки средствами правообладателя. Ключ является средством активации, а не программой для ЭВМ и не лицензией. Срок, указанный в карточке (1, 3, 6 или 12 месяцев), является характеристикой Ключа и определяет период действия подписки после активации у правообладателя. Этот срок не является сроком оказания Продавцом услуги.
1.5. Подключение подписки — услуга по предоставлению доступа к подписке на учётной записи Покупателя силами Продавца, в том числе путём приглашения в семейную группу. Настоящая оферта такую услугу не предусматривает. Продавец передаёт Ключ, а Покупатель активирует его самостоятельно.
1.6. Правообладатель — лицо, которому принадлежат права на сервис подписки, в отношении товара по настоящей оферте — Microsoft в части Xbox Game Pass. Продавец не является правообладателем, его аффилированным лицом, официальным дистрибьютором, партнёром или представителем и не действует от его имени.
1.7. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Ключа.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты в порядке раздела 3.
1.9. Момент исполнения — момент, с которого обязательство Продавца по передаче Ключа считается исполненным (раздел 6).
2. Предмет договора
2.1. Договор является договором розничной купли-продажи цифрового товара (параграф 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации). Предмет — передача Покупателю Ключа активации подписки Xbox Game Pass Ultimate на срок, указанный в карточке выбранной позиции. Покупатель обязуется оплатить Ключ и принять его.
2.2. Продавец не передаёт исключительных или неисключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и не предоставляет лицензию. Право использования сервиса Покупатель получает от правообладателя, принимая его условия при активации (пункт 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации). Продавец стороной соглашения с правообладателем не является.
2.3. Продавец не запрашивает и не принимает пароль, одноразовые коды и иной доступ к учётной записи Покупателя. Сообщать такие сведения не требуется. Передача пароля Продавцу в условия договора не входит.
2.4. На карточке до оплаты указываются наименование, срок подписки и цена. Иные ограничения, в том числе регион активации, имеют силу только если они прямо указаны в карточке до оплаты. Сведений, не содержащихся в карточке и в настоящей оферте, для заключения договора не требуется.
3. Оформление заказа и акцепт
3.1. Покупатель выбирает позицию, проверяет наименование, срок и цену, указывает адрес электронной почты и самостоятельно проставляет отметку о принятии оферты. Отметка не проставляется заранее.
3.2. Отметка подтверждает ознакомление с офертой и политикой обработки персональных данных, а также просьбу Покупателя передать Ключ непосредственно после подтверждения оплаты.
3.3. Акцептом признаётся полная оплата Заказа (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации): подтверждение платежа банком-эквайером при оплате через Систему быстрых платежей. С момента акцепта договор считается заключённым. Создание Заказа без подтверждённой оплаты договором не является. Открытие страницы с сообщением об успехе само по себе оплату не подтверждает.
3.4. К Заказу применяется редакция оферты, размещённая на Сайте на момент оплаты.
3.5. До оплаты Продавец вправе отменить Заказ при технической ошибке в цене или отсутствии позиции, уведомив Покупателя. Если после оплаты передать Ключ невозможно, Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 10 дней.
4. Цена
4.1. Цена указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и является ценой договора. Цена определяется по данным каталога Продавца на момент создания Заказа и показывается Покупателю до акцепта. Цена, изменённая на стороне браузера, не применяется.
4.2. Налогообложение осуществляется по системе налогообложения, применяемой Продавцом. Сведения о налоге, в том числе о налоге на добавленную стоимость либо о его отсутствии, указываются в кассовом чеке. Покупатель систему налогообложения не выбирает.
5. Оплата и кассовый чек
5.1. Оплата производится через интернет-эквайринг Т-Банка способом «Система быстрых платежей». Списание подтверждается Покупателем в приложении банка. Реквизиты банковской карты на Сайт не вводятся и Продавцом не обрабатываются.
5.2. Минимальная сумма операции через Систему быстрых платежей составляет 10 рублей. Оплата по настоящей оферте одностадийная.
5.3. При проведении оплаты Продавец формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет его на адрес электронной почты, указанный в Заказе. Указание адреса электронной почты обязательно. Покупатель отвечает за достоверность этого адреса.
5.4. Обязательство Продавца передать Ключ возникает после получения уведомления банка о подтверждении оплаты и проверки его подлинности. Возврат денежных средств, когда он следует из настоящей оферты или из закона, производится тем же способом, которым была произведена оплата, если правила платёжного сервиса не требуют иного.
6. Передача ключа
6.1. Ключ и краткая инструкция по активации передаются в чате поддержки на Сайте. Передачей и моментом исполнения считается момент, когда Ключ впервые отображён Покупателю в чате.
6.2. Чат поддержки принимает обращения с 12:00 до 21:00 по московскому времени. В этот период передача, как правило, занимает несколько минут. Заказ, оплаченный вне указанных часов, исполняется в ближайший период работы чата. Предельный срок передачи — 24 часа с момента подтверждения оплаты.
6.3. Покупатель самостоятельно обеспечивает сохранность полученного Ключа. Повторное направление уже переданного Ключа не изменяет момент исполнения.
6.4. Риск неполучения Ключа вследствие ошибки в адресе электронной почты или невозможности войти в чат по причинам на стороне Покупателя несёт Покупатель, если Продавец обеспечил возможность получения Ключа в чате в срок, указанный в пункте 6.2.
7. Отказ до передачи ключа
7.1. До передачи Ключа Потребитель вправе отказаться от Заказа в любое время (пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7.2. Уплаченная сумма возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления требования, тем же способом, которым она была получена. В заявлении указываются номер Заказа и адрес электронной почты из Заказа. Заявление направляется на адрес электронной почты Продавца из раздела 15 либо в чат поддержки.
8. Ключ надлежащего качества после передачи
8.1. Ключ уникален. С момента передачи он становится известен Покупателю и может быть использован исключительно приобретающим его лицом. Продавец не может возвратить такой Ключ в оборот и передать его иному лицу как неиспользованный. Ключ обладает индивидуально-определёнными свойствами.
8.2. В силу абзаца четвёртого пункта 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей Потребитель не вправе отказаться от переданного Ключа надлежащего качества. Правило применяется независимо от того, активировал ли Покупатель Ключ, и применяется к Ключу подписки с ограниченным сроком действия. Часть цены за неиспользованный срок работоспособного Ключа не возвращается.
8.3. Просьба передать Ключ непосредственно после оплаты, выраженная отметкой при оформлении Заказа, означает согласие Покупателя на передачу до истечения срока, в который иначе допускался бы отказ от товара после его получения. Это согласие не ограничивает прав при недостатке товара.
8.4. Продавец не оказывает услугу подключения подписки и не списывает периодическую абонентскую плату. Статья 32 Закона о защите прав потребителей и правила о возврате части абонентской платы за неиспользованный период непрерывного доступа, предоставляемого самим продавцом, к Ключу активации не применяются.
8.5. Если императивная норма предоставит Потребителю право отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в течение срока, который нельзя исключить договором, такое право осуществляется в пределах этой нормы. Иные условия раздела 8 в этой части не применяются.
9. Недостаток ключа
9.1. Недостатком является, в частности: Ключ не принимается системой активации правообладателя при соблюдении инструкции; Ключ был активирован иным лицом до передачи Покупателю; срок, редакция или регион, если регион был указан в карточке, не соответствуют карточке; Ключ не является ключом заявленной подписки.
9.2. Не являются недостатком: успешная активация Ключа, после которой сервис доступен на заявленный срок; исчерпание одной активации, если иное число активаций не указано в карточке; ограничения учётной записи, о которых было прямо сказано в карточке до оплаты; изменение правообладателем состава сервиса, если подписка остаётся доступной по назначению.
9.3. При недостатке Потребитель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, в том числе потребовать замены на работоспособный Ключ того же срока либо возврата уплаченной суммы.
9.4. Замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества — в течение 20 дней (статья 21 Закона о защите прав потребителей). Денежные средства возвращаются в течение 10 дней со дня предъявления требования (статья 22 того же Закона). Срок проверки входит в эти сроки.
9.5. Продавец вправе провести проверку качества (пункт 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей), в том числе запросить у правообладателя статус Ключа. Покупатель сообщает номер Заказа, описание результата активации и, если они имеются, код ошибки или снимок экрана. Пароль от учётной записи не требуется и не запрашивается. Если для проверки необходимы сведения, имеющиеся только у Покупателя, Продавец запрашивает их не позднее следующего рабочего дня. До их предоставления просрочка Продавца не наступает (статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9.6. Если проверка покажет, что недостаток отсутствует либо возник после передачи вследствие нарушения Покупателем правил активации, о которых он был предупреждён, Продавец направляет мотивированный отказ. При споре о причинах недостатка экспертиза проводится за счёт Продавца.
9.7. Отсутствие у Покупателя кассового чека само по себе не лишает его права ссылаться на номер Заказа и иные доказательства приобретения.
10. Обязанности сторон
10.1. Покупатель до оплаты проверяет срок и цену в карточке, указывает достоверный адрес электронной почты и не передаёт третьим лицам Ключ, если желает сохранить его конфиденциальность. После передачи Ключа его дальнейшее разглашение считается действием Покупателя.
10.2. Продавец передаёт Ключ, соответствующий карточке, в срок, указанный в пункте 6.2, и рассматривает заявления в сроки, указанные в разделах 7 и 9.
10.3. Продавец не отвечает за содержание сервиса правообладателя, перерывы на его стороне и изменение им условий, если Ключ был работоспособен в момент передачи и подписка могла быть активирована. Это не освобождает Продавца от ответственности за недостаток, существовавший на момент передачи.
11. Претензии
11.1. Заявления и претензии направляются на адрес электронной почты Продавца из раздела 15 или в чат поддержки. Срок рассмотрения исчисляется со дня получения по любому из этих каналов.
11.2. Потребитель не обязан соблюдать претензионный порядок перед обращением в суд. Покупатель, не являющийся Потребителем, до обращения в суд направляет претензию и предоставляет Продавцу 10 календарных дней на ответ, если иной срок не установлен законом.
11.3. Иски Потребителя предъявляются по правилам статьи 17 Закона о защите прав потребителей, в том числе по месту его жительства или пребывания. Подсудность не ограничивается местом нахождения Продавца.
12. Персональные данные
12.1. Для заключения и исполнения договора, направления кассового чека и рассмотрения заявлений Продавец обрабатывает адрес электронной почты, сведения о Заказе, содержание обращений в чат и технические данные соединения. Состав, цели, получатели и сроки указаны в политике обработки персональных данных.
12.2. Настоящая оферта не является согласием на направление рекламы. Адрес электронной почты для предложений о товарах без отдельного согласия не используется.
13. Непреодолимая сила
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, на время действия таких обстоятельств. Сторона уведомляет другую в разумный срок.
13.2. Если обстоятельство длится более 30 дней и Ключ ещё не передан, Покупатель вправе отказаться от Заказа и получить возврат уплаченной суммы.
14. Срок действия и изменение оферты
14.1. Оферта действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция применяется к Заказам, оплаченным после её размещения, и не изменяет условия уже оплаченных Заказов.
14.2. Продавец вправе изменять ассортимент и цены. Изменение не затрагивает оплаченный и ещё не исполненный Заказ.